안녕하세요 고객님:)

아이캔더 입니다.

먼저 오배송으로 불편드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

해당건 맞교환으로 바로 처리 도와드리도록 하겠습니다!

오늘 정상 제품 재발송 되오며, 문자로 송장번호 안내해드릴게요!

오배송 받으신 제품에 대해서는 회수 안내 도와드릴게요.

🖐교환 안내 도와드릴게요.

받으신 제품 중 교환 원하시는 제품 그대로 패킹해서 오늘 저녁 이후 문앞에 놔주세요.

(박스에 CJ대한통운 반품건_아이캔더 라고 꼭! 표기 부탁드립니다.)

기사님 평일 기준 1-3일내 방문하셔서 수거 예정이십니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

👇아래 양식에 맞춰 작성해주세요.

✅ 주문자 :김주연

✅ 연락처 : 010-8732-1598

✅ 주문번호 :20230630-0000015

✅ 문의내용 :

레인코트 주문했는데 구명조끼가 왔어요

교환및 반품접수 부탁드립니다

📣notice📣

교환 및 반품의 경우 제품 수령일로부터 7일 이내에 접수해주셔야 처리 가능합니다.

(해당 사유가 제품 불량 or 오배송이 아닌 고객님의 단순 변심일 경우 왕복 배송비를 부담 해주셔야 합니다.)

⚠교환 및 반품 불가 케이스⚠

제품의 가치가 손상되거나 사용 흔적이 있을 경우는 불가합니다. (택제거, 착용, 세탁, 오염, 변형, 훼손, 파손 등)