아이캔더 입니다.

먼저 저희 제품으로 불편드려 너무나 죄송합니다.

해당 부분 저희 검수팀에도 전달드려 재발되지 않도록 주의하겠습니다.

받으신 제품은 그대로 모두 패킹해서 오늘 저녁이후 문앞에 놔주세요. (지게백과 울리쿠션 모두 패킹해주세요!)

새제품은 오늘 꼼꼼히 검수 후 재발송 드리도록 하겠습니다.

(*재발송 후 문자로 송장번호 발송드릴게요.)

다시 한번 저희 제품으로 불편드려 죄송하다는 말씀드립니다.

감사합니다.

👇아래 양식에 맞춰 작성해주세요.

✅ 주문자 : 전희진

✅ 연락처 : 01051719345

✅ 주문번호 : 0000192

✅ 문의내용 :

안녕하세요.

제품은 명절 전 일정에 맞게 잘 받아보았습니다.

헌데 새제품이라고 하기엔 가방 안에 털이랑 이물질이 잔뜩 묻은 제품을 보내주셨더군요… 저가 제품도 아닌데 받아보고 기분이 많이 안 좋았습니다.

요즘 같은 시국에 검수가 이렇게까지 소홀할 수 있는 건지…

소독은 제대로 했을까 싶어 강쥐를 넣어보지도 못했습니다. 

제품은 이쁘고 좋아 뵈던데 많이 아쉽네요.

최대한 빠르게 새제품으로 교환 부탁드립니다.

📣notice📣

교환 및 반품의 경우 제품 수령일로부터 7일 이내에 접수해주셔야 처리 가능합니다.

(해당 사유가 제품 불량 or 오배송이 아닌 고객님의 단순 변심일 경우 왕복 배송비를 부담 해주셔야 합니다.)

⚠교환 및 반품 불가 케이스⚠

제품의 가치가 손상되거나 사용 흔적이 있을 경우는 불가합니다. (택제거, 착용, 세탁, 오염, 변형, 훼손, 파손 등)